Fortunica storting en bonusactivering
Het algemene stortingsminimum is €10. Dat bedrag geldt ook als instap voor verschillende casinobonusstappen, maar de eerste stortingskeuze met 120% begint bij €30. Een betaalminimum en een promotiedrempel zijn dus niet altijd hetzelfde bedrag. Bekijk onze bonussen voor het percentage en de spins van de keuze die je wilt gebruiken.
Activeer een casinobonusstap in je profiel vóór de bijbehorende storting. Controleer vervolgens het bedrag en de betaalmethode. Een code voor de Weekday Reload verandert de activering van het welkomstpakket niet. Wil je zonder bonus spelen, houd dan rekening met de gewone betaalvoorwaarden. Ook dan moet minimaal 100% van je laatste storting zijn ingezet vóór je geld opneemt.
Betaalgegevens en het eigen account
Controleer je gegevens wanneer je voor het eerst stort. Een later verschil tussen je accountnaam en betaalbewijs kan aanvullende uitleg nodig maken. Onze uitleg over registreren en inloggen beschrijft welke gegevens je bij het aanmelden invult. Gebruik vanaf dat moment dezelfde eigen identiteit voor het account en je betaalmethoden.
Bij een onduidelijke betaling is een tweede storting geen oplossing voor de eerste transactie. Bekijk wat er in je account en bij je betaalmiddel staat en noteer het bedrag en tijdstip. Geef die informatie aan onze ondersteuning. Verstuur geen volledige kaartgegevens, wachtwoord of CVV in een bericht, ook niet wanneer je snel duidelijkheid wilt.
Grenzen voor een Fortunica uitbetaling
Voor een uitbetaling geldt minimaal €20. De maximale bedragen gelden per transactie, per dag en over 30 dagen. Een hoog totaalsaldo maakt het plafond voor een afzonderlijke aanvraag niet hoger. Houd rekening met alle grenzen wanneer je bekijkt hoe je een beschikbaar bedrag kunt opnemen.
| Betaalregel |
Bedrag |
Toepassing |
| Minimale storting |
€10 |
Geld toevoegen |
| Minimale uitbetaling |
€20 |
Geld opnemen |
| Maximale uitbetaling |
€1.000 |
Per transactie |
| Maximale uitbetaling |
€3.000 |
Per dag |
| Maximale uitbetaling |
€20.000 |
Per 30 dagen |
Als de totale uitbetalingen je totale stortingen met meer dan twintigmaal overstijgen, kan de grens dalen naar €5.000 per 30 dagen. Voor bedragen boven €1.000 is identificatie nodig. De controle vóór je eerste uitbetaling geldt daarnaast ook voor kleinere bedragen. Behandel het minimum daarom niet als een vrijstelling van verificatie.
Verificatie vóór de eerste opname
We controleren je identiteit, adres en het eigendom van gebruikte betaalmiddelen. Daarvoor kunnen we een identiteitsbewijs, adresbewijs, bankafschrift en een foto van je kaart vragen. Voor een andere betaalmethode kan eigendomsbewijs nodig zijn. Bekijk zorgvuldig welke stukken worden gevraagd en lever leesbare documenten aan via de bedoelde procedure.
Op een kaartfoto laat je alleen de eerste zes en laatste vier cijfers zichtbaar. Verberg de CVV en de overige cijfers. Controleer dat je accountgegevens overeenkomen met de documenten. Is iets onduidelijk, vraag dan eerst om uitleg. Een nieuwe opnameaanvraag vervangt een ontbrekend document niet en maakt een bestaande controle niet vanzelf sneller.
Fortunica uitbetalingstijd na controle
De verwerkingstijd hangt samen met de bedragband en volgt na verificatie. Voor bedragen tot €499 noemen we vijf minuten tot twaalf uur, met maximaal twee werkdagen. Een band is geen belofte dat iedere aanvraag op het eerste genoemde moment is afgerond. Bekijk ook of een betaalprovider in het weekend of op een feestdag verwerkt.
| Bedragband |
Gebruikelijke verwerkingsband |
Maximale termijn |
| Tot €499 |
5 minuten tot 12 uur |
2 werkdagen |
| €500 tot €4.999 |
Tot 48 uur |
5 werkdagen |
| €5.000 tot €29.999 |
Tot 96 uur |
14 werkdagen |
| Vanaf €30.000 |
Tot 96 uur |
30 werkdagen |
De hogere bedragbanden veranderen het maximum van €1.000 per transactie niet. Lees ze naast de daggrens en de grens over 30 dagen. Voor een groter totaalbedrag blijven die limieten van toepassing. Betaalproviders verwerken vaak niet tijdens weekenden en feestdagen, waardoor een aanvraag en de uiteindelijke bijschrijving niet hetzelfde moment zijn.
Een opname aanvragen met overzicht
Bekijk vóór een aanvraag of je saldo nog aan bonusvoorwaarden is gekoppeld. Voor casinobonusgeld geldt 40x rondspelen en voor gratis spinwinsten 30x. Vraag je te vroeg een uitbetaling aan, dan vervallen de bonus, gratis spins en Wheel of Fortune-spins. Dat is een andere regel dan het eenmaal inzetten van je laatste storting.
- Controleer je saldo en eventuele openstaande rondspelvoorwaarden.
- Bekijk of de gevraagde identiteits- en betaalbewijzen zijn aangeleverd.
- Kies een bedrag binnen het minimum en de geldende opnamelimieten.
- Gebruik je eigen oorspronkelijke betaalmethode en volg de aanvraagstatus.
Voor onbespeeld geld dat je opneemt, kunnen kosten gelden. Een bonus met een omzettingsgrens kan bovendien beperken welk deel van bonusresultaten uiteindelijk opneembaar wordt. Voor het casinopakket is die grens 5x de storting. Lees de specifieke promotievoorwaarden wanneer je een reload of cashback gebruikt; zulke aanbiedingen kunnen andere vereisten hebben.
Crypto en mobiel betalen
Bitcoin, Ethereum en USDT behoren tot onze betaalkeuzes. Controleer bij een cryptotransactie de gegevens en instructies die je werkelijk krijgt. Een vermelding van crypto verandert de accountcontrole of de bonusregels niet. Daily Crypto Cashback is een afzonderlijke promotie met 5% tot €500 per dag, 10x rondspelen en maximaal €500 uitbetaling.
Je opent de kassa op je telefoon via de website. De uitleg over de Fortunica app gaat over spelen en accountgebruik in de mobiele browser. Controleer op een klein scherm extra zorgvuldig het bedrag dat je bevestigt. Als de verbinding wegvalt, kijk eerst naar de transactiegegevens voordat je opnieuw betaalt.
Storten met een vooraf gekozen bedrag
Een betaalmethode is een hulpmiddel om je eigen speelbudget te gebruiken. Bepaal het bedrag voordat je de kassa opent en behandel een stortingsminimum niet als een advies om te betalen. Als je eerst uitleg nodig hebt over een bonus, uitbetaling of controle, kun je die vraag stellen zonder een nieuwe storting te doen.
Houd ook je tijd in de gaten. Een betaling die je gemakkelijk via de telefoon bevestigt, moet nog steeds binnen je gekozen grenzen passen. Vraag ondersteuning bij limieten, een pauze of zelfuitsluiting wanneer je merkt dat je vaker betaalt dan bedoeld.
Ondersteuning bij een betaalvraag
Onze livechat en het e-mailkanaal zijn 24/7 beschikbaar. Geef bij een vraag het bedrag, de betaalmethode en het tijdstip door. Vertel ook of het om een storting, verificatie of uitbetaling gaat. Vraag bij een lopende aanvraag naar de status en naar eventueel ontbrekende informatie. Deel alleen gegevens die nodig zijn om de betaling te herkennen.
Gebruik je de Sport-tab, bekijk dan ook onze uitleg over sportweddenschappen. De sportbonus heeft eigen stortingsdrempels en inzetvoorwaarden. Maak je account aan en bekijk onze betaalmogelijkheden. Uitsluitend voor vanaf 18 jaar; speel verantwoord en houd betaalbedragen binnen je vooraf gekozen budget.